传承思念,温情守护
时间:2025-02-07 来源:本站
卧佛山公墓春节祭扫高峰平稳落幕
年年扫墓时,岁岁思故人。2025年“春节”期间,雅安卧佛山公墓迎来祭扫高峰,公司多措并举全力做好祭扫服务保障工作,顺利接待祭扫客户36000余人次,车辆7400余辆,确保祭扫活动安全、文明、有序的落下帷幕。
明确责任保安全
为确保春节期间祭扫活动的平稳进行,公司全体员工严格按照《2025年“春节”扫墓应急预案》落实职责分工,明确重点时段、重要场所和关键岗位的安全管控责任。祭扫期间,公司在区交通管理大队的协助下,科学设置交通疏导通道,对人流量、车流量相对集中的路口引导车辆有序停放,减轻交通压力;及时疏导人群,保障道路通常。园区内,每个墓区和公共场所安排专职保洁人员,时刻保持园区卫生;落实巡查机制,加强墓区巡逻,检查道路卫生和排查消防安全隐患,方便群众更好地开展祭扫活动。
优质服务暖民心
在服务大厅和咨询处设置休息区,为祭扫群众提供座椅休息、饮用水、手机充电、雨伞、急救药箱、老花镜等,为腿脚不便的特殊人群提供轮椅、观光车服务,免押金提供小桶、抹布、清洁刷等祭祀物品,采取多项有效措施,用优质的服务温暖民心。
拓宽渠道便民众
为提升服务质量,拓宽与客户的连接渠道,公司特别推出“关注公众号免费赠送菊花”的活动。公众号包含一键查询墓位信息、缴纳管理费、预约报修等服务,便于客户随时获取园区最新动态和意见反馈,不断优化提升服务品质。
文明祭祀树新风
为树立文明新风,破除祭祀旧习,进一步营造良好的社会风气和干净整洁的环境氛围,公司充分利用微信公众号、宣传条幅、播放录音、电子屏、倡议书等多种形式倡导移风易俗,严禁携带香烛纸钱、烟花爆竹进入墓区,引导群众文明祭祀,自觉遵守祭扫规范,培育文明新风尚。
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